【开学季第三天】宝典谈开学 | 郭清华老师《表扬与鼓励,怎么说孩子才会听?》

作者:郭清华
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在幼儿园常会看到一种情况:

老师:小A坐的非常端正,我要表扬小A.

小B:老师,我坐的好么?

老师:你坐的也非常好。

小C:老师,那我呢?

小D: 老师,我呢,我坐的好嘛?

……

在我们的思维中,表扬孩子是对孩子的认可,还能为其他孩子树立榜样。可我们只看到孩子被表扬后的笑脸,却没有考虑表扬后的长期效果。

表扬有时会让人上瘾,他们需要别人来评估他们的价值、行为以及表现,从而渐渐失去了自我认知。赞美好比糖果,一点点让人很满足,但是太多就有问题了。

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哥伦比亚大学教授卡罗尔·德克博士研究发现:表扬会限制孩子冒险的精神,一个总是被称赞为很聪明的孩子,长大后会选择更容易更轻松的任务。他们不想承担犯错误的风险。而卡罗尔·德克博士却发现那些经常被鼓励的孩子面临选择的时候,更愿意选择具有挑战性的任务。

表扬与鼓励不同吗?什么样的语言才是鼓励呢?为什么鼓励更有效果呢?到底什么样的语言才能从内在激励孩子呢?让我们一起跟着郭老师,学习一下表扬和鼓励的区别,给孩子一个更好的激励方式!

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表扬的前世今生

表扬到底从何而来?我们先来进行理论溯源。关于表扬有意识的使用,有三种动物促成了“表扬”在全世界的风靡。

身为生物学家的巴浦洛夫研究狗分泌唾液。当他敲铃后就会给狗食物,当一段时间后,巴浦诺夫发现只要一敲铃铛,狗就会分泌唾液。这样巴甫洛夫发现敲铃对狗就产生了新的刺激。巴甫洛夫便尝试敲铃后不再给狗食物,一段时间过后,狗就不再分泌唾液了。

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小白鼠

华生声称找到了一个身体健康的孩子。仿照巴浦洛夫,让孩子也发生某种行为?于是华生带了一只小白鼠,孩子非常喜欢小白鼠。当孩子想靠近小白鼠时,华生就敲击金属,发生非常响的声音,孩子就惊吓哭了。每次孩子想靠近小白鼠时,就会听到这种声音,所以孩子便习得了这种恐惧。当声音已经不存在了,孩子继续保持对白色物体的恐惧。

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鸽子

行为主义学家斯金纳做了一个小杠子,每只鸽子在鸽笼里,当鸽子无意中碰到杠子,就会有食物传送过来,渐渐的鸽子就习得了当碰到杠子就会吃到东西,就会有奖励!斯金纳利用这个操作反射,得出了正强化的理论,就是我们现在班级用的表扬与奖励。

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正强化就是通过某种刺激,孩子不断的出现我们想要的行为。

表扬的类型

Dr. Carol Dweck提出了两种不同的表扬类型:固定思维、成长思维。

当表扬孩子固定的素质,孩子就形成固定思维。

当表扬孩子的非固定表现时,孩子就会呈现成长型思维。

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比如:

“你好聪明”“你真漂亮”属于固定思维的表扬,因为智商和外貌不会改变。比如小朋友考试考了100分,成人表扬“你真是一个聪明的小孩!”。假设下次小朋友考不到一百分是不是我有问题了?不再聪明了?被称为“小神童”的孩子是那么聪明,怎么可能有不会的事情呢?长此以往,被表扬“聪明”的孩子会比较不敢尝试新的东西,因为他们会害怕失败。

再比如小朋友穿鞋子时,老师的鼓励是:“老师发现你每天午睡醒了以后会自己试着穿鞋子,会仔细思考哪边是左哪边是右,还会仔细观察其他人是怎么穿的,你真的好努力,你学会穿鞋子了!”,相比之下,“你真棒”这句话显然太过泛泛,并不能起到刺激正向行为的目的。

 

常见的表扬与奖励

第一种:直接赞美

例如:

·棒棒,你真棒!

·今天表现好的小朋友会有喜羊羊贴画哦!

第二种:通过我喜欢来赞美孩子

例如:

·我喜欢xx小朋友坐好的样子。

·老师好高兴你今天可以开开心心来上学。

第二种会比第一种略好一点,但是以上所有表扬,老师都是站在一个权威的位置。

在表扬之前,请思考一下这是否会引入竞争?引发孩子之间产生比较的现象。

例如:

·XX比其他小朋友做得都要好!

·今天,XX是第一名!

在表扬之前,请思考一下你期望的行为是对孩子有利还是有弊呢?

例如:

·老师看看谁的声音最响亮!

 

什么是鼓励?

在描述“鼓励”的定义之前,我们先来看一则小故事。

有个老爷爷,在乡间的小房子里过着平静的生活。可是近来总有一帮孩子跑来草坪踢球,把老爷爷吵得不行。终于有一天,爷爷想了一个办法。

老爷爷等孩子们都玩累了歇着的时候,走过去说我特别喜欢看你们玩,来,每个人给五块钱。以后你们每次来,都有钱!一群孩子乐疯了,从来没有听说玩球还给钱啊!

第二天,孩子们早早来到草坪,老爷爷先给了每人五块钱。踢得更热闹了,喊得也更响亮了。

这样过了一个星期,有一天,孩子们伸手要钱的时候,老爷爷很无奈的说,最近手头有点紧,只能给五毛了。孩子们只能接受,但玩了一会就没精打采的回家。再过了一个星期,老爷爷跟孩子们说:以后只能每人给五分钱了。带头的孩子扭头就走:“才不为五分钱踢球呢”。孩子们走了,爷爷也得到了安宁。

同样,假设我们许诺孩子两张小贴画,当奖励出现递减的时候,行为也会递减或者消失。只有奖励越来越多才能保证期望行为持续下去。

什么是鼓励?

鼓励是激励或者帮助他人,特别是让对方相信他们可以通过努力找到解决方法,能够克服任何困难。

鼓励的精髓:

ENCOURAGE = EN(放进去) + COURAGE(勇气)

给人勇气,让他自己可以有勇气面对外界的困难,那他就不再需要

 

鼓励与表扬的区别

1. 鼓励是与被鼓励者站在平等的位置,而表扬是从上而下的。

“女孩子嘛,这样已经很好了”,当你同情一个人的时候,已经不是一个平等的位置了。

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2. 表扬是外在激励,鼓励是内在激励。

比如上文说到的踢球的孩子们,他们起初踢球是因为很喜欢踢球才去踢的,踢球让他们快乐,但是老人的钱让他们转换了思想,当外界的刺激消失时,他们就失去了这种行为。“表扬”是外在激励,“鼓励”是从心而发的。

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语言鼓励的7个原则

1.关注“所做的”比“做的如何”更重要:

即:关注好的方面,进行强化,而不是强化负面的行为。

(正确说法)老师注意到你给娃娃家做了一个交通灯指示牌,你是怎么做的呢?。

(引导孩子享受过程,让孩子产生“我可以解决问题”的自信感。)

(错误说法)你做的这个交通灯指示牌比我见过的都要好。

(会让孩子不会关注他是如何解决问题的,而会觉得这个灯很棒,产生炫耀的倾向,而忽略自主性。)

2.当下比过去或者未来更重要:

即:针对当下,不要纠结以前怎样,抓住当下的进步,进行正向刺激。我们关注什么对方就会往什么方向走,当成人指出了希望行为,孩子们也能在这个过程中享受到快乐。

(正确说法)你今天听故事又安静又认真,你应该享受到故事的精彩吧。

(错误说法)瞧,你以前如果能够好好听,就不会错过这么多精彩的故事。

3.事情本身比当事人更重要:

即:对事不对人,表扬具体的事情,而不是这个人。

(正确说法)谢谢你今天主动帮新同学整理玩具。

(错误说法)你真乖,你做的很棒!

4.努力比结果更重要:

(正确说法)你今天在积木区特别专注的搭这个城堡,有3次城堡倒了,但是你想办法又搭起来了。你愿意和老师说说你的城堡吗?

(错误说法)你的城堡太壮观了!你终于胜利啦!

5.已经学会的比没学会的更重要:

(正确说法)你学会分类了。接下来你会发现这个技能对你串美丽的项链可大有好处呢。

(错误说法)你用了好久才学会分类哎…我们很快就要学习排序了。你要好好用功哦,要不然可不一定能学会。

6.做对的比做错的更重要:

(正确说法)我看到你先把脚套进鞋子,后来用手扣住鞋后,终于把鞋子穿进去了。真不容易啊,是你自己穿上的。

(错误说法)唉,还是把鞋子穿反了。还是让老师来帮你吧。

7. 内在激励比外在激励更重要:

(正确说法)你整个区角时间都呆在艺术区,做了你自己最喜欢的小扇子。自己做自己喜欢做的事情,好开心啊。

(错误说法)你今天做的小扇子非常好,老师要奖励你一个贴画。

 

非语言的鼓励方法

如果孩子太多呢?如果有些慢热敏感的孩子呢?我们不能做到一一的语言沟通时,可以试试这样做。

1.集体活动中的放射性眼神交流;(让孩子们感到在看他,感到老师的关注和关爱)

2.点头和微笑,配以温和的眼睛交流;(不是所有的孩子都喜欢拥抱,可以试试更柔和的情感表达)

3.挥手,拍掌,肩膀上轻轻一拍,拥抱,轻重都需要拿捏,有时你只需要静静的陪伴;(孩子们有时可能更需要静静的陪伴,给孩子安全感,让孩子一点点自立。)

4.默契的为区角活动的孩子提供适当的材料;(孩子有内向外向之分,默契地为孩子提供恰当的材料,也会让孩子感受到鼓励和关注。)

5.参与孩子的游戏。

 

倾听也是珍贵的鼓励

真心倾听孩子的各种故事,哪怕这些故事有点天方夜谭;(有意识的提醒自己不要着急,适当等待,给孩子表达的机会,倾听会让孩子更爱表达)

耐心等待一个孩子努力完成某个工作,即便他有点笨拙;

慧心观察孩子的情绪行为,了解行为表象背后的原因。

 

小结:鼓励的力量

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ENCOURAGE(鼓励) = EN(放进去) + COURAGE(勇气)

 

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